Перед продажами

Цитата: После получения запроса от клиентов мы свяжемся с ними как можно скорее по электронной почте или WhatsApp. Сначала ясно определяем требования клиента и подготавливаем подробное коммерческое предложение, включая подробные технические характеристики, такие как чертежи профиля, технологический процесс, основные технические характеристики, коммерческие условия и т. д., также отправим видео работы машины, чтобы лучше понять нашу машину.

Забрать: Когда клиенты подтверждают график визита, мы можем забрать вас со станции железной дороги, аэропорта, отелей и других мест.

Отель: Мы заранее забронируем отель, если это необходимо.

Путешествие: Во время визитов мы покажем вам Шанхай или город Уси, который является очень красивым и современным городом.

Посещение завода: Мы покажем процесс производства машины и обработки различных деталей, что очень важно, чтобы убедиться в качестве машины. И обсудим с нашим опытным инженером все технические детали и вопросы. Мы также можем показать работу существующей машины в нашей фабрике.

Обязательства по обслуживанию после продажи

Dingbo Tech торжественно обещает: мы реализуем политику обслуживания “трех гарантий” для любого оборудования, проданного нами, предоставляем руководство по установке, наладке и обслуживанию оборудования, обучение соответствующих операторов Покупателя, а также предоставляем руководства по эксплуатации и технические требования для установки, схемы расположения линий и электрические схемы, обеспечиваем пожизненное обслуживание и запасные части.

Подробные меры следующие:

1. Подготовка помощи при установке:
Основываясь на фактической ситуации, оказываем помощь и руководство Покупателю и техническому персоналу Покупателя в необходимых подготовках, таких как электропитание, цех, материалы, рабочие и связанные вопросы;

2. Установка и наладка:
Основываясь на запросе Покупателя, мы предоставим бесплатное обучение персонала по эксплуатации и обслуживанию;

a) Пользователь (Покупатель) может отправить свой персонал по эксплуатации и обслуживанию в наш завод для обучения и тренировки при осмотре или запуске машины.

b) Когда мы устанавливаем и настраиваем оборудование на заводе Покупателя, мы также проводим обучение персонала по эксплуатации и обслуживанию;

3. Если возникает сбой в работе любой из машин в течение периода “трех гарантий” (один год), то по запросу Покупателя мы устраним сбой и устраним проблему.

Мы предоставим быстрое и удовлетворительное обслуживание клиентов и обещаем ответить в течение 24 часов после получения ваших жалоб по телефону или по электронной почте.

Запрос